• engellemek

GERİ ÇAĞIRMA BİLGİLERİ

GERİ ÇAĞIRMA SSS

Güncel geri çağırmalar var mı?

Tara Elektrikli Araçlar ve Ürünleri için şu anda hiçbir geri çağırma bulunmamaktadır.

Geri çağırma nedir ve neden gereklidir?

Bir üretici, CPSC ve/veya NHTSA, bir aracın, ekipmanın, araba koltuğunun veya lastiğin makul olmayan bir güvenlik riski oluşturduğunu veya asgari güvenlik standartlarını karşılamadığını belirlediğinde geri çağırma yapılır. Üreticilerin sorunu onarmak, değiştirmek, para iadesi yapmak veya nadir durumlarda aracı geri satın almak suretiyle çözmeleri gerekir. Amerika Birleşik Devletleri Motorlu Taşıt Güvenliği Kanunu (49. Başlık, 301. Bölüm), motorlu taşıt güvenliğini "bir motorlu taşıtın veya motorlu taşıt ekipmanının, tasarımı, yapısı veya performansı nedeniyle meydana gelebilecek makul olmayan kaza riskine ve bir kazada meydana gelebilecek makul olmayan ölüm veya yaralanma riskine karşı halkı koruyacak şekilde performansı ve bir motorlu taşıtın çalışmayan güvenliğini de içerir" şeklinde tanımlar. Bir kusur, "bir motorlu taşıtın veya motorlu taşıt ekipmanının performansında, yapısında, bir bileşeninde veya malzemesinde meydana gelen herhangi bir kusuru" içerir. Genel olarak bir güvenlik kusuru, bir motorlu taşıtta veya motorlu taşıt ekipmanında bulunan ve motorlu taşıt güvenliği için risk oluşturan bir sorun olarak tanımlanır ve aynı tasarım veya üretimdeki bir grup taşıtta veya aynı tip ve üretimdeki ekipman parçalarında bulunabilir.

Bu benim için ne anlama geliyor?

Aracınız, ekipmanınız, oto koltuğunuz veya lastiğiniz geri çağırmaya tabi tutulduğunda, sizi etkileyen bir güvenlik kusuru tespit edilmiş olur. NHTSA, sahiplerinin Güvenlik Yasası ve Federal düzenlemelere uygun olarak üreticilerden güvenli, ücretsiz ve etkili çözümler aldığından emin olmak için her bir güvenlik geri çağırmasını izler. Bir güvenlik geri çağırması durumunda, üreticiniz sorunu ücretsiz olarak çözecektir.

Geri çağırma olup olmadığını nasıl bileceğim?

Aracınızı tescil ettirdiyseniz, üreticiniz bir geri çağırma durumunda size posta yoluyla bir mektup göndererek sizi bilgilendirecektir. Lütfen üzerinize düşeni yapın ve mevcut posta adresiniz de dahil olmak üzere araç tescilinizin güncel olduğundan emin olun.

Arabam geri çağrılırsa ne yapmalıyım?

Bir bildirim aldığınızda, üretici tarafından sağlanan geçici güvenlik talimatlarını izleyin ve yerel bayinizle iletişime geçin. İster bir geri çağırma bildirimi alın, ister bir güvenlik iyileştirme kampanyasına tabi olun, aracınızın bakımını yaptırmak için bayinizi ziyaret etmeniz çok önemlidir. Bayi, aracınızın geri çağrılan parçasını veya bir bölümünü ücretsiz olarak tamir edecektir. Bir bayi, aracınızı geri çağırma mektubuna uygun olarak onarmayı reddederse, derhal üreticiyi bilgilendirmelisiniz.