• engellemek

BİLGİLERİ GERİ ÇAĞIR

GERİ ÇAĞIRMA SSS

Güncel geri çağırma var mı?

Tara Elektrikli Araçlar ve Ürünleri için şu anda hiçbir geri çağırma söz konusu değil.

Geri çağırma nedir ve neden gereklidir?

Bir üretici, CPSC ve/veya NHTSA bir aracın, ekipmanın, araba koltuğunun veya lastiğin makul olmayan bir güvenlik riski oluşturduğunu veya asgari güvenlik standartlarını karşılamadığını belirlediğinde geri çağırma yapılır. Üreticilerin sorunu tamir ederek, değiştirerek, para iadesi sunarak veya nadir durumlarda aracı tekrar satın alarak çözmeleri gerekir. Amerika Birleşik Devletleri Motorlu Taşıt Güvenliği Kanunu (Başlık 49, Bölüm 301), motorlu taşıt güvenliğini "bir motorlu taşıtın veya motorlu taşıt ekipmanının, bir motorlu taşıtın tasarımı, yapısı veya performansı nedeniyle meydana gelen makul olmayan kaza riskine ve bir kazada makul olmayan ölüm veya yaralanma riskine karşı halkı koruyan bir şekilde performansı ve bir motorlu taşıtın çalışmayan güvenliğini içerir" olarak tanımlar. Bir kusur, "bir motorlu taşıtın veya motorlu taşıt ekipmanının performansındaki, yapısındaki, bir bileşenindeki veya malzemesindeki herhangi bir kusuru" içerir. Genel olarak bir güvenlik kusuru, bir motorlu taşıtta veya motorlu taşıt ekipmanında bulunan ve motorlu taşıt güvenliği için risk oluşturan ve aynı tasarım veya üretimdeki bir grup taşıtta veya aynı tip ve üretimdeki ekipmanda bulunabilen bir sorun olarak tanımlanır.

Bu benim için ne anlama geliyor?

Aracınız, ekipmanınız, araba koltuğunuz veya lastiğiniz geri çağırmaya tabi olduğunda, sizi etkileyen bir güvenlik kusuru tespit edilmiştir. NHTSA, sahiplerinin Güvenlik Yasası ve Federal yönetmeliklere göre üreticilerden güvenli, ücretsiz ve etkili çözümler aldığından emin olmak için her güvenlik geri çağırmasını izler. Bir güvenlik geri çağırması varsa, üreticiniz sorunu ücretsiz olarak çözecektir.

Geri çağırma olup olmadığını nasıl bileceğim?

Aracınızı kaydettirdiyseniz, üreticiniz size posta yoluyla bir mektup göndererek bir güvenlik geri çağırması olup olmadığını bildirecektir. Lütfen üzerinize düşeni yapın ve mevcut posta adresiniz de dahil olmak üzere araç kaydınızın güncel olduğundan emin olun.

Arabam geri çağrılırsa ne yapmalıyım?

Bir bildirim aldığınızda, üretici tarafından sağlanan herhangi bir geçici güvenlik kılavuzunu izleyin ve yerel bayinizle iletişime geçin. Bir geri çağırma bildirimi alsanız da veya bir güvenlik iyileştirme kampanyasına tabi olsanız da, aracınızın bakımını yaptırmak için bayinizi ziyaret etmeniz çok önemlidir. Bayi, aracınızın geri çağrılan parçasını veya bölümünü ücretsiz olarak tamir edecektir. Bir bayi, aracınızı geri çağırma mektubuna uygun şekilde tamir etmeyi reddederse, derhal üreticiyi bilgilendirmelisiniz.